Leírás
Facilitátori alapismeretek 1.
Csoportszerződés
Rendszeres megbeszélések előkészítése
Facilitátori alapismeretek 2.
Alkalmi, vagy nagyobb időtartalmú megbeszélések előkészítése, tervezése
Közösségi döntéshozás
12 facilitátori alapelv
Facilitátori alapismeretek 3.
Ismerkedés szakaszában lévő csoportok facilitálása
Megbeszélések levezetésének menete, és a facilitátor feladatai
Facilitátori alapismeretek 4.
Az érzelmek és a nehéz emberek kezelése, a levezető biztonsága
A facilitátor szemléleti alapok
Hagyd érezni is a csoportot!
Nehéz emberek kezelése a facilitálás során
A levezető biztonsága
Facilitátori alapismeretek 5.
Mit értek a közösségek online kommunikációja alatt?
A moderálás és az online facilitálás különbsége
Az online facilitálás során a közösségi facilitátornak milyen feladatai vannak?
Miben különbözik az online kommunikáció a személyes kommunikációtól?
Szakmai javaslatok, szabályok megfogalmazása az online kommunikációban, ezek kultúrába való beépülésének elősegítése
Online kommunikációból származó konfliktusok kezelése
Praktikus tanácsok az online belső kommunikáció fejlesztésére